不管客户以何种方法拥有了产品，并且使用后。因为各种问题造成了产品设备的某些故障。自己又没有掌握关键技术，无法解决，就需要厂家，或销售商提供产品设备的售后。及时的，良好的售后服务是宣传产品口碑的重要途径。超高压细石混凝土泵租赁后,它售后服务如何，售后的服务内容，售后人员的服务要点包含哪些。
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首先租赁混凝土泵后的售后服务内有几点。
1、产品设备在到达指定地点后，及时为客户进行安装，试运行，检查设备的各个物件有无损坏；
2、租赁的产品也应该享有厂商提供定期电话回访，受理消费者的咨询，投诉等相关的权利；
3、在客户的特定要求下，对相关操作人员给出技术操作的培训；
4、售后服务并不是狭义的“三包”服务。
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其次售后人员在客户那进行售后维修的时候，要严格遵循售后服务的要点进行相关的售后工作。
1、仔细倾听，详细记录顾客的维修要求。有的时候客户会说些与维修事件无关的话题，这就需要售后维修人员有耐心，避免漏掉重要信息。
2、用售后服务来为企业产品口碑说话 我们都知道现在市场的竞争有多大，同行之间的比较也是常有的事情，所以说优质的售后服务既是产品的口碑，是促使顾客下次成交的有利条件，也是提升客户满意度的关键。
3、要及时承认错误（在确定是公司失误的前提下） 有的时候产品出现故障，客户生气或者埋怨都是在所难免的。如果在确定是公司失误的前提下，我们要及时的承认自己的错误，并认真负责的帮助客户找出故障所在，进行修理。
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鲁科重工细石混凝土泵租赁,公司主营砂浆细石泵，超高压细石泵。公司是研发，制造，生产的制造型企业，拥有3项研发专利，优秀的技术服务团队，年产能1000台，生产的产品施工性能高效，作业能力强。公司承诺免费技术培训，现场安装调试，2小时响应售后。欢迎全国朋友前来考察和交流！
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